محصولات تصادفی

حقوق مشتری

  • آنچه فروشگاه اینترنتی پیمان کالا حق مشتری می داند و خود را موظف به رعایت آن می داند :
  • الف- حق کسب اطلاعات کامل از :  مشخصات فنی و ظاهری کالا ، معرفی کالاهای مشابه ، قیمت واقعی کالا ، نظرات مشتریان دیگر راجع به کالا به منظور  افزایش قدرت انتخاب مشتری
  • ب- حق دریافت کالا در اسرع وقت با کیفیت سالم در سلامت کامل ، بدون هیچ گونه آسیب
  • ج - حق کسب  اطلاعات لازم در مورد کالاها و خدمات ( از قبیل تاریخ تولید و مصرف ، کاتالوگها ، فهرست بهاء و- دفترچه راهنما ، دستورالعمل  و مشخصات کالا و ضمانتنامه های کالا.
  • د -  حق رویت و دستیابی به نمونه کالاها.
  • ه - حق اعتراض در صورت وقوع برخی تخلفات ( مثل ارایه کالا به قیمت نامناسب ، افت کیفیت ، عدم رعایت استاندارد و غیره ) .
  • مشتری استحقاق کالای با کیفیت با قیمت مناسب را دارد
  • ما و مشتریان به اتفاق هم می خواهیم یک رابطه سالم و دو طرفه را ایجاد کنیم
  • برای رسیدن به هدف به کمک یکدیگر نیازمندیم
  • با خودداری از خرید کالای نا مرغوب و گران به خود و جامعه مان کمک کنیم

                                        

پر فروشترین محصولات

4, 444 تومان